Conditions générales de vente Sunlodge

Conditions des partenaires + Informations et règlements spécifiques au camping

Partenaire : SunCamp & Sunlodge

Les conditions suivantes s'appliquent à cette réservation :

Paiement et confirmation

Après avoir confirmé votre réservation sur www.jetcamp.com , vous recevrez des instructions de paiement par e-mail. Dès réception du paiement, votre réservation est complète.

Frais d'annulation 2023

Jusqu'au 42ème jour civil avant la date de départ > 10%

Annulation à partir du 42e jour civil jusqu'au 28e jour civil avant la date de départ 25% du montant du voyage

Annulation à partir du 28e jour calendaire jusqu'au 14e jour calendaire avant la date de départ : 50 % du prix du séjour

Annulation à partir du 14e jour civil jusqu'au 7e jour civil avant la date de départ 75% du montant du voyage

Annulation à partir du 7ème jour calendaire jusqu'au jour du départ 90% du montant du voyage

En cas d'annulation le jour du départ ou en cas de retard, le montant total du voyage est dû.

No show

Si un client ne se présente pas dans les 24 heures suivant le jour d'arrivée prévu sans en avertir Suncamp ou le coursier de SunLodge, Suncamp se réserve le droit de revendre l'unité. La réservation expirera sans obligation pour Suncamp (au-delà du service et de l'assistance dans la limite des capacités de Suncamp).

Nombre maximum de personnes par mobile home | 2023 information

Type Dimensions Occupation maximale

Maple 8.00 x 2.90 4 + 1 enfant de moins de 12 ans

RedWood 8.60 x 3.80 4 + 1 personne jusqu'à 80 kg (lit superposé 2.00 x 0.70)

Aspen 8,60 x 3,80 6

Aspen Combi 8,60 x 3,80 4

Babul 8,50 x 3,80 4 + 1 personne jusqu'à 80 kg (lit superposé)

Sabai 8,50 x 3,90 6

Sabai Combi 8.50 x 3.90 4

Catalpa 9,00 x 3,80 4 + 1 personne jusqu'à 80kg (lit superposé)

BigLeaf 9,00 x 3,80 6

Séquoia 9,00 x 3,80 8

Il n'est pas permis de dépasser le nombre maximum de personnes (même avec un lit bébé supplémentaire). Si tel est le cas, Suncamp n'acceptera aucune responsabilité, ni aucune plainte de quelque nature que ce soit.

Informations spécifiques au camping | 2023 informations supplémentaires

Camping Union Lido (Italy)

Tous les types de Jungle et Safari sont situés au Camping Italy. Le Camping Italy est directement relié au Camping Union Lido, les clients peuvent utiliser les installations des deux campings.

Camping Terme Catez

Les clients de SunLodge reçoivent des bracelets qui donnent accès à la piscine intérieure une fois par jour pendant trois heures ou à la piscine extérieure deux fois par jour. Il n'y a pas de limite de temps pour la piscine extérieure.

Camping Lanterna

Les unités Suncamp (type Cosy) du Lanterna Camp ne sont pas marquées comme des unités SunLodge et ont des équipements et services différents de ceux listés dans ce dossier.

Camping La Vallée Verte

Le Royal Lodge de type SunLodge peut être réservé pour un maximum de 2 semaines consécutives.

Camping Vilanova Park

Pour les arrivées entre 22h00 et 07h00, 20 € seront facturés (sur place). Cela se fait généralement à l'arrivée par avion (Royaume-Uni).

Taxe de séjour 2023 : informations complémentaires

La taxe de séjour Leï Suves doit être payée lors de la réservation et non sur place.

La taxe de séjour Marina di Venezia doit être payée à la réservation et non sur place.

La taxe municipale de Pra' delle Torri sera payée lors de la réservation et non plus sur place.

Climatisation et chauffage | 2023 informations supplémentaires

La climatisation/le chauffage sont inclus dans les SunLodges en Croatie, mais la plupart sont équipés d'un système qui coupe la climatisation lorsque personne n'est présent.

Pour les autres campings SunLodge, la climatisation n'est pas comprise dans le prix (supplément optionnel de 7 € par nuit à payer sur place).

- Isuledda

- Tortuga

- Cavallino

- Mare Pineta

- Poljana (types Aspen, RedWood et Bintulu)

Pour les autres campings SunLodge, la climatisation/le chauffage ne sont pas inclus dans le prix (supplément optionnel de 3 € par nuit à régler au moment de la réservation).

- Vilanova Park (Type Jungle sans climatisation/chauffage)

- Leï Suves

- La Vallée Verte (pour le Royal Lodge inclus)

- Birkelt

- Bella Austria

- Terme Catez

- Pra'delle Torri

- Union Lido (Type Jungle sans climatisation/chauffage)

- Marina di Venezia

- Tahiti

- Parc Albatros

- Norcenni

- Bella Italia

- Cisano San Vito

- Altomincio

La crise énergétique pourrait obliger SunLodge à prendre des précautions supplémentaires pour faire face à ce problème (temporaire, espérons-le). En conséquence, ils peuvent être amenés à limiter la climatisation (probablement à un minimum de 22 degrés ou en continu à 25 degrés) ou à augmenter le prix du supplément optionnel de climatisation pour les nouvelles réservations en cours de saison.

Si le client choisit de ne pas réserver la climatisation au moment de la réservation mais de la louer sur place, les tarifs en vigueur au moment du séjour s'appliquent. Ceux-ci peuvent être plus élevés qu'au moment de la réservation.

Le type Jungle est le seul type sans climatisation (Vilanova Park, Cavallino et Union Lido (Italie).

Veuillez noter que l'air conditionné est (pour la basse saison) également un chauffage !

Linge de lit

€ 5,- par personne et par séjour (à payer au moment de la réservation auprès du partenaire, facultatif).

A payer sur place € 10 par personne et la disponibilité ne peut être garantie.

L'utilisation de linge de lit (à louer ou à apporter) est obligatoire et l'utilisation des matelas sans linge de lit peut entraîner la retenue de la totalité de la caution.

Pour les campings SunLodge suivants, l'utilisation de la literie est obligatoire :

- Rome Capitol

- Isuledda

- Tortuga

- Cavallino

- Mare Pineta

- Poljana

Serviettes de bain

Ne sont pas inclus.

Dépôt

100 € (en espèces) (à payer sur place)

Le dépôt peut être collecté via un formulaire de dépôt (prélèvement automatique).

Animaux domestiques

Ne sont pas autorisés, à l'exception de certaines unités du Camping Bella Austria.

Supplément 6ème ou 7ème personne

Les campings SunLodge suivants facturent (à la réservation) un supplément pour la 6ème (ou 7/8ème) personne (à partir de 2 ans).

- Camping Bijela Uvala (type Aspen & Sequoia)

- Camping Pra'delle Torri (type Sabai)

Suncamp facturé 5 € par nuit par 6 ou 7ème personne pour les arrivées jusqu'au 7 juillet et à partir du 26 août.

Pour les arrivées du 8 juillet au 25 août, Suncamp facturé 10 € par nuit pour la 6ème ou 7ème personne. Ces coûts supplémentaires seront facturés via la confirmation de la facture.

Lits d'enfants (bébés)

Les lits bébé (à l'exclusion du linge de lit et du matelas) et les chaises hautes peuvent être réservés pour 2 € par nuit et toujours sur demande et sous réserve de disponibilité.

Taxe de séjour

Payable sur place, inclus ou payable au moment de la réservation (Leï Suves, Pra'delle Torri et Marina di Venezia).

Les jeunes

Au moins un participant doit être âgé de plus de 23 ans. Les groupes de jeunes ne sont pas autorisés.

Conditions, règlements et informations fournis par :

Tour opérateur ACSI (Suncamp/Sunlodge)

Geurdeland 9

6673 DR Andelst, NL

+31 (0)488 454245

ANVR : 4395

SGR : 1898